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奋斗青春 筑梦蓝天 ——记市生态环境局易县分局信访调处中心主任牛德贵
发布时间:2019-11-18     信息发布人:管理员

    面对新的工作岗位,他迅速转换角色,坚持学中干、干中学;面对新的工作形势,他秉承“群众举报投诉无小事、群众利益无小事”的工作信条,把群众满意度作为检验工作成效的最高标准。他就是市生态环境局易县分局信访调处中心主任牛德贵。

    退伍不褪色 永葆初心本色

    别看他是个“八零”后,他在曾经的军营里锤炼了肯干能干、敢冲敢闯的性格,曾荣获“个人三等功”“优秀共产党员”“优秀技师”等荣誉称号。2015年,他转业后成了一名“环保卫士”。在新岗位,他继续以敬业的责任意识、饱满的热情、务实的作风,为生态环境保护和高质量发展贡献自己的青春力量。

    新时代的环境执法,爱岗敬业也需要实力。牛德贵抓住一切可学之机潜心学习钻研业务,拜书本为师,拜老同志为师,拜专业人员为师,不放过任何一次培训和学习的机会,很快熟悉并掌握了一定的政策理论知识和环保法律法规。工作之余,他还主动学习计算机等多种相关技能,为更好地干工作打下坚实的基础。因在监察执法一线表现突出,他调任局信访调处中心担任主任。

    立足新岗位 直面新挑战

    新岗位事务繁杂、牵扯面广、压力很大。朋友和他说:“你可是接了个硬茬。”牛德贵不怕,他相信,就是再难,只要敢“拼”,就一定能把工作做好。

    立足信访阵地,牛德贵主动融入大环保工作框架,很快开冰破局:一是在机制上下功夫,通过建立县内各级各有关部门的责任体系,完善联席会议机制,规范各类来信来访文书,明确了工作任务与工作举措;二是在宣传上下功夫,不断丰富环境依法信访宣传内容,创新宣传方式,有效提升广大干部群众对生态环境信访工作的知晓率;三是做好沟通联结工作,及时对生态环境信访情况进行整理、汇总,为上级决策提供依据,为各监察中队执法提供方向,为信访群众解决问题,极大推动了环境信访调处进度。

    把信访件当家书 把诉求人当家人

    自大气污染防治工作深入开展以来,群众环境意识普遍增强,在中央、省、市环境保护巡回督查组工作中,环境信访已经成为必查必问内容,信访工作压力不断加大。

    从2018年9月任生态环境局信访调处中心主任以来,牛德贵共受理环境信访举办案件217件。工作中,他把群众满意度作为检验工作成效的最高标准,认真落实“把信访件当家书、把诉求人当家人”的工作要求,不断规范信访工作履职行为、规范信访工作业务办理。

    今年省委省政府第一生态环境保护督察组进驻保定期间,按照工作安排,牛德贵牵头承担起督察问题交办和反馈的枢纽职能。他严格落实督察组工作要求,及时提供相关文件材料,对督察组交办的事项立接立办,涉及本部门的转办不超过1小时,涉及其他部门的不超过2小时,需要请示领导的立即请示,需要反馈的按时反馈跟踪督办,截止到11月2日累计转办案件21批128件,没有出现过一次失误,受到了市、县领导的充分肯定。

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